De uitdaging
AZ Jan Palfijn en AZ Sint-Lucas bundelden hun krachten tot één grootstedelijk referentieziekenhuis. Hiervoor was nood aan een hedendaagse merknaam die de gezamenlijke waarden weerspiegelt, juridisch veilig is en breed gedragen wordt door beide organisaties.
Onze oplossing
Remarkable begeleidde het fusieziekenhuis bij de ontwikkeling van een nieuwe merknaam en gaf strategisch advies rond de visuele identiteit. Bij de keuze stond inclusiviteit centraal: een naam die herkenbaar en gemakkelijk uitspreekbaar is voor een breed publiek. Bovendien was interne draagkracht essentieel: de uiteindelijke naam wordt vandaag door beide campussen gedragen en versterkt zo de samenhorigheid binnen de organisatie.
Diensten
- Naamontwikkeling
- Juridische merkbescherming
- Stakeholdermanagement
- Advies logo-ontwikkeling
Aanpak en methodologie
Onze methodologie combineerde strategie, creativiteit en juridische expertise in één geïntegreerd traject. We startten met het scherpstellen van de naamgevingscriteria: lokale verbondenheid, eenvoud en universaliteit, warmte en menselijkheid, modern en toekomstgericht, neutraal en inclusief. Deze criteria vormden het kompas voor het verdere proces.
Vervolgens voerden we een benchmark uit met relevante (inter)nationale voorbeelden om de positionering te kaderen. Op basis daarvan organiseerden we interactieve workshops met medewerkers van beide ziekenhuizen. Daarin werden kernwaarden en gewenste associaties gedefinieerd en eerste naamvoorstellen verkend. Dit zorgde niet alleen voor creatieve input, maar ook voor een gedragen keuzeproces bij de stakeholders.
De shortlist van potentiële namen werd onderworpen aan een taalkundige, marketingtechnische en juridische analyse. Dankzij de nauwe samenwerking met ons interne juridische team konden we snel inschatten welke voorstellen haalbaar waren voor succesvolle registratie. Parallel gaven we advies rond logo-ontwerp, waarbij we uitgingen van de identiteit en context van de fusie. Het uiteindelijke logo verwijst subtiel naar de stad Gent en de zorgcontext, met elementen die de drie torens en het ritme van een hartslag oproepen. Door dit gestructureerde proces kwamen we tot een merk dat de fusie zichtbaar maakt, intern gedragen wordt en een solide juridische basis heeft voor de toekomst.
‘Een nieuwe naam kiezen voor een organisatie als een ziekenhuis, dat in een gemeenschap toch als een instituut wordt ervaren, is geen gemakkelijke opgave. De professionele begeleiding van Remarkable kwam daarbij goed van pas.’
Josse Abrahams, Communicatie Verantwoordelijke, AZ Ganda
Result
Het fusieziekenhuis beschikt vandaag over de naam AZ Ganda: herkenbaar in de Gentse regio, inclusief in klank en betekenis, en juridisch beschermd in de Benelux. De naam wordt door beide campussen gedragen en vormt een symbool van de nieuwe samenwerking. Samen bieden naam en visuele identiteit een sterk fundament voor de verdere uitrol van huisstijl en communicatie, met de officiële invoering voorzien in 2027.
